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[LV也开胶]LV开胶

时间:2019-11-08 11:47  来源:admin   作者:365bet体育线上投注   点击:
随着以LV为代表的国家的奢侈品消费需求的提高,忠实的追随者继续增长。
奢侈品也从过去很少有精英消费的独家消费品转变为中产阶级大众消费品。
与销售业绩的增长相反,奢侈品的售后服务是平稳的,并且与这些主要品牌的品牌形象非常矛盾。
国内消费者购买奢侈品的价格更高,但享受起来却更困难。
LV包今年二月两次开张,小刘花11600元在澳门购买了男士LV包。
但是,很快发现在新袋子的拉链附近有开胶现象。
小刘去了Louis Vuitton Hanling Plaza商店,希望更换产品。
商店经理罗静说,这种情况只能用于重新填充包装,不能更改。
两个月后,小刘就此包装问题与广州LV商店联系,最终在上海沪海商店换用了相同风格的新包装。
潜水只花了5天,而新套餐则出现在相同位置。
第二天,小李再次找到了上海LV的上海Hai Hai商店,该店经理说,小李可以帮助改变其他手袋的款式,但前提是小李已经使这个手袋有缺陷。设计是您不能调用它。
《时代周刊》记者联系了中国路易威登的媒体负责人。对方确认了商品交换记录后,告诉记者:“这个包裹卖得很好,卖了很多。这种情况应该是客户自己的两倍。
“据LV商店的所有者称,有些客户曾体验过打开这种包装中的橡胶的经历,但数量不多,而且并非只有一位媒体负责人。”
根据公开资料,LV质量问题是中国的第一个问题。早在2008年就没有背包标准,因此杭州LV商店关闭了10天以上。江苏省工商局已与路易威登(中国)商业销售有限公司联系,下达了罚款决定通知书,在期限内下令更正,并没收了非法收入29。
86万元,罚款46。
25万元
在这次公共关系危机中,LV非常支持。路易威登通过媒体正式向中国消费者道歉,并在巴黎成立了一个工作组,以调查中国市场的质量要求。
奢侈品牌简短表数据显示,从2010年6月到现在,欧洲奢侈品市场总消费的65%属于中国人。
越来越成熟的中国消费者期望在中国和欧美市场进行售后服务,包括在海外购买产品的售后服务。
因此,在中国市场建立售后服务设施,相应提高服务质量并为中国消费者提供购买不限于在大陆购买的产品的服务尤为重要。。
对于领先的品牌领导者路易威登集团而言,这并没有得到改善。
LV China的媒体总监告诉记者,由于先生是在澳门购买的,非洲大陆无法直接查看消费记录。
FIC(本文来源:《时代周刊》)
标签:LV开胶